Обслуговування слухових апаратів

oticon-dry-aid-kit-500_1452новый коллаж

Вухо людини виділяє вушну сірку, яка може забити звуковід, вентиляційний отвір вушного вкладиша або внутрішньовушного апарату.
Потрібно суворо дотримуватися інструкцій фахівців при очищенні відповідних частин слухових апаратів від вушної сірки.

Правильний догляд за слуховими апаратами значно подовжує термін їх служби.

Основні принципи такого догляду полягають у наступному.

Слухові апарати необхідно регулярно просушувати за допомогою спеціального комплекту для просушування. Щодня виймайте на ніч батарейки та залишайте апарати для просушування з відкритими батарейним відсіками.

  • Уникайте дії тепла, вологи і хімічних реагентів!
  • Не можна піддавати Ваші апарати зайвому нагріванню.
  • Не залишайте їх в припаркованій на сонці машині.
  • Ні в якому разі не допускайте впливу підвищеної вологості (парна, душ, сильний дощ).

Не сушіть апарати в мікрохвильовій печі або духовці! Якщо апарат все ж піддався впливу вологи, використовуйте комплект для просушування.

Якщо Ви помітили, що батарейка стає в апараті вологою, протріть її акуратно насухо.

Хімічні реагенти в косметичних засобах, лаках для волосся, парфумах, лосьйонах, а також засоби проти комах можуть пошкодити слухові апарати.

Одягайте апарати тільки після застосування перерахованих вище засобів і повного висихання.

Якщо Ви користуєтеся лосьйоном, насухо витирайте руки перед одяганням апаратів.

Періодично відправляйте Ваші апарати для профілактичних оглядів майстру по обслуговуванню в сервісний відді Центру ЕРГО-Я.

Сервіс та гарантійне обслуговування слухових апаратів

Про якість та довговічність слухових апаратів Отікон ходять легенди!

Однак, якщо так трапилося, що апарат вийшов з ладу, Вам слід невідкладно звернутися, на Ваш вибір, у:

1. В сервісний відділ Центру слухової реабілітації ЕРГО-Я у Львові.

2. До найближчого дилера фірми «Oticon», незалежно від того, у якій країні Ви знаходитесь.

Важливо пам’ятати, що слуховий апарат – це складний електронно-акустичний пристрій, і часто непрацездатність апарату буває викликана дрібними засміченнями складових його елементів, таких, як вушний вкладиш, акустичний гак, мікрофон, телефон і т.д.

Перш за все, потрібно уважно прочитати інструкцію з використання слухового апарату. Можливо, Ви самі впораєтеся з проблемою.

Якщо поломка сталася у гарантійний період, ремонт слухового апарату буде проведений безкоштовно, згідно з умовами Гарантії.